Wenn du einen Ticket-Rücknahme-Service zu deiner Bestellung gebucht hast, kannst du eine Erstattung über das Formular unten beantragen. Fülle dazu alle Daten aus und folge den Anweisungen.
Die Rückerstattung gestaltet sich je nach gebuchtem Paket wie folgt:
Light
- 50% Erstattung des Ticketpreises
- Erstattung als cvents-Guthaben
Standard
- 100% Erstattung des Ticketpreises
- Erstattung mit gleicher Zahlungsweise wie bei der Bestellung
Ideal
- 100% Erstattung des Ticketpreises
- Erstattung mit gleicher Zahlungsweise wie bei der Bestellung
- Erstattung der Versandkosten (sofern angefallen)
Wir bieten drei verschiedene Pakete an.
Je nach Paket ist die Rückgabe-Frist wie folgt:
Light: Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich
Standard: Stornierung bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn möglich
Ideal: Stornierung bis 12 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich
Je nach Paket ist die Erstattungs-Art wie folgt:
Light: Erstattung als cvents-Guthaben
Standard: Erstattung mit gleicher Zahlungsweise wie bei der Bestellung
Ideal: Erstattung mit gleicher Zahlungsweise wie bei der Bestellung
Evt. angefallene Versandkosten (bei Versand der Tickets per Post) werden nur beim „Ideal“-Paket erstattet
Nein, der Ticket-Rücknahme-Service kann nur während dem Bestellvorgang und nicht nachträglich dazu gebucht werden.
